Wie ist es Ihnen möglich, Edelmetallmünzen und –barren so preiswert anzubieten?
Wir handeln in größeren Mengen. Der Einkauf dieser Mengen ermöglicht es uns, günstige Konditionen auf den Rohstoffmärkten und bei Prägestätten zu bekommen, die wir dann an Sie weitergeben.
Kann ich meine Ware auch persönlich abholen bzw. bar bezahlen?
Eine persönliche Barzahlung und Abholung ist nach Vorbestellung und Absprache jederzeit bei uns in Schweinfurt möglich.
Ein anonymer Barverkauf ist im Rahmen des Geldwäschegesetzes bis zu einem Betrag von 15.000,- Euro möglich.
An welche Adresse soll ich mir die Münzen schicken lassen?
Wählen Sie eine Adresse aus, an der Sie persönlich oder eine von Ihnen mit Vollmacht ausgestattete Person tagsüber anzutreffen ist. Oft bietet sich die Adresse des Arbeitsplatzes an, an die wir gerne liefern. Ihre Versandadresse sollten Sie dann wiefolgt angeben: „Vorname Nachname c/o Firma xyz...“
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Bitte überweisen Sie auf das Konto, das in der Bestätigungsmail angegeben ist unter Verwendung Ihrer Kunden- und Rechnungsnummer. Alternativ besteht für Kunden in Deutschland und Österreich die Möglichkeit, per Nachnahme zu zahlen.
Der „Warenkorb“ funktioniert wie?
Sie können Produkte völlig unverbindlich durch einen Klick auf den „In den Warenkorb“ Button vormerken. Durch einen Klick auf das „Warenkorb“-Symbol können Sie jederzeit den Inhalt Ihres Warenkorbs ansehen. Durch einen Klick auf den Einkaufswagen mit dem roten Pfeil entfernen Sie ein Produkt wieder aus dem Warenkorb. Wenn Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs kaufen wollen, klicken Sie auf „Eingabe der persönlichen Daten“ und folgen Sie den Anweisungen auf den folgenden Seiten.
Besteht Registrierungspflicht?
Wenn Sie über unseren Shop etwas bestellen, werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben, wobei Sie nur die mit einem * gekennzeichneten Felder ausfüllen müssen. Optional besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Nach dem Einloggen mit Benutzername und Passwort müssen Sie Ihre Adressdaten bei einer Bestellung nicht noch einmal eingeben, da diese bereits in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt sind.
Mit welchem Schritt wird meine Bestellung verbindlich?
Ihre Bestellung wird mit einem Klick auf „Bestellung abschicken“ abgeschlossen und damit verbindlich.
Ich habe online bestellt. Wie geht es weiter?
Sie bekommen von uns eine Bestätigungsmail mit der Zahlungsaufforderung. Sie überweisen die Summe dann schnellstmöglich. Wenn Ihre Ware versandt wird, benachrichtigen wir Sie mit einer weiteren E-Mail.
Wie hoch werden die Versandkosten sein und wie wird die Ware von Ihnen versandt?
Alle Transporte werden versichert von Wertlogistikfirmen durchgeführt.
Versandland Warenkorb Zahlart Versandkosten
________________________________________
Deutschland bis 2.500,00 Euro Vorkasse / Überweisung 15,00 Euro
Deutschland bis 10.000,00 Euro Vorkasse / Überweisung 20,00 Euro
Deutschland bis 50.000,00 Euro Vorkasse / Überweisung 25,00 Euro
________________________________________
Deutschland bis 2.500,00 Euro Nachname 30,00 Euro
________________________________________
Österreich bis 2.500,00 Euro Nachname 35,00 Euro
________________________________________
AT,DK,NL,BE,CZ,LU,PL,ES,GB bis 2.500,00 Euro Vorkasse / Überweisung 27,00 Euro AT,DK,NL,BE,CZ,LU,PL,ES,GB bis 10.000,00 Euro Vorkasse / Überweisung 32,00 Euro AT,DK,NL,BE,CZ,LU,PL,ES,GB bis 50.000,00 Euro Vorkasse / Überweisung 37,00 Euro
________________________________________
Alle anderen Länder haben abweichende Versandkonditionen und müssen deshalb telefonisch oder über Email abgefragt werden.
Ich habe etwas bei Ihnen bestellt, aber eine Bestätigung oder Rechnung habe ich nicht erhalten. Was soll ich tun?
Werktags erhalten Sie normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung eine Bestätigung und/oder Rechnung. Sollten Sie keine Mail von uns im Posteingang haben, prüfen Sie bitte auch den Spamfilter bzw. –ordner, insbesondere als AOL-Kunde.
Wer steckt hinter 321goldundsilber.de?
321goldundsilber.de gehört zur 321group mit Sitz in Schweinfurt.
Wieviel % MwSt fällt beim Kauf von Edelmetallen an?
Beträgt der Abgabepreis unter 180% des reinen Metallwertes, gelten Gold in Form von Barren und Münzen als mehrwertsteuerbefreit und somit fallen 0% MwSt an.
Auf Silbermünzen werden 7% MwSt erhoben; auf Silberbarren werden 19% MwSt erhoben.
Gibt es eine Echtheits-Garantie für die einzelnen Produkte?
Die Echtheit der Produkte wird garantiert durch den 321goldundslibershop.
Wie sehe ich, ob ein Artikel noch verfügbar ist?
Sie sehen es daran, dass Sie das Produkt nicht mehr in den Warenkorb legen können.
Zwischen meiner Bestellabgabe und meiner Überweisung ändert sich der Preis meines bestellten Artikels. Ändert sich der Kaufpreis?
Nein. Es gilt der Preis des Zeitpunktes Ihrer Bestellung.
